Non un chatbot generico, ma un agente progettato attorno ai tuoi processi, integrato nei tuoi sistemi, capace di gestire migliaia di richieste al giorno — senza errori, senza pause.
Fino al 70% delle chiamate gestite senza operatore. Smistamento intelligente, risposta immediata, escalation solo quando serve davvero. I tuoi operatori si concentrano su ciò che conta.
Un unico agente, ovunque i tuoi clienti ti cercano. WhatsApp Business API, web chatbot, chat su app: tutto coordinato, tutto registrato.
L'agente legge e scrive nei tuoi sistemi già in uso: CRM, ERP, gestionale ticketing, database clienti. Non devi cambiare nulla di quello che già hai.
Gestisci clienti o cittadini in più lingue senza aggiungere personale. L'agente risponde nella lingua del tuo interlocutore, automaticamente.
Campagne proattive su WhatsApp: notifiche, promemoria, upsell, offerte personalizzate. Comunicazione diretta, senza dispersione.
Per Comuni, Province, Regioni: il cittadino riceve risposta immediata su pratiche, orari, scadenze, tributi (IMU, TARI), prenotazione sportelli e impianti sportivi — anche fuori orario d'ufficio. Le segnalazioni da qualsiasi canale convergono in un unico flusso tracciabile.
Fonte: AgID 2022–2023 · Comune di Milano Report Digitalizzazione 2022 · Comune di Torino Smart City 2023
Call center oberati, processi ripetitivi da automatizzare, clienti da gestire su più canali. L'agente custom riduce i costi operativi e migliora l'esperienza cliente in modo misurabile.
Richieste dei cittadini H24, pratiche amministrative, URP digitale. L'agente risponde, smista, informa e riduce il carico degli uffici. Conforme alle normative PA.
Analizziamo i processi del cliente: dove si perdono chiamate? Quanto tempo spende il team su richieste ripetitive? Quali flussi sono automatizzabili? Il cliente conosce già il problema. Noi portiamo la risposta concreta.
Mostriamo le soluzioni in azione in pochi minuti: chatbot live su WhatsApp, segreteria virtuale, workflow automatici. Vedere il prodotto funzionare è più efficace di qualsiasi brochure.
"Ogni mese automatizzi dal 40% al 60% delle richieste. Il primo mese si ripaga risparmiando ore settimanali del tuo staff." ROI immediato, scalabilità garantita, zero lock-in tecnologico.
L'agente impara e migliora nel tempo. Ti affianchiamo con supporto continuativo, report periodici e ottimizzazioni.
Ogni agente è diverso perché ogni azienda è diversa. Prenota una chiamata esplorativa gratuita: analizziamo insieme i tuoi processi e ti proponiamo una soluzione concreta, con stima di ROI.